プライバシーポリシー
アルカナディア グリームギャザラーズ製作委員会（幹事会社：株式会社壽屋）
制定日：2026年9月
アルカナディア グリームギャザラーズ製作委員会（以下「当委員会」）は、当委員会が提供するスマートフォンゲームアプリ「アルカナディア グリームギャザラーズ」（以下「本サービス」）を通じて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い適切に管理します。
1. 事業者情報
■名称 アルカナディア グリームギャザラーズ製作委員会（幹事会社：株式会社壽屋）
■代表者 代表取締役社長 清水一行（株式会社壽屋）
■運営 株式会社JORO
■所在地 東京都墨田区亀沢1丁目9番7号 SPビル2F
2. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、本サービスのアプリユーザーおよび公式サイト訪問者を対象とします。
3. 取得する情報と利用目的
3-1. アプリユーザー
■取得する情報と利用目的
ユーザーID・ニックネーム等 → アプリの提供・運営・サポート
ゲームプレイデータ・進行状況 → アプリの提供・改善・不正検知
端末情報（OS・モデル・言語設定等） → 動作確認・不具合対応
接続情報（IPアドレス・アクセス日時等） → セキュリティ管理・不正利用防止
購入履歴・トランザクションID → 課金管理・不正購入防止
※クレジットカード番号等の決済情報は、各プラットフォーム事業者が管理します。当委員会は取得しません。
3-2. 外部サービス・SDK等の利用
当委員会は、サービスの改善および広告効果の測定等を目的として、サードパーティのSDKやツールを利用することがあります。これらのツールを通じて、端末情報・行動履歴・広告識別子等の情報が収集される場合があります。各ツールの提供者による情報取り扱いについては、各提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
4. 未成年者への対応
当委員会は、未成年者の健全な利用および保護のため、課金時等、必要に応じて年齢確認を行う場合があります。
・当委員会は、未成年者（18歳未満）のユーザーに対しては、年齢区分に応じた月額課金上限の設定等の利用制限を行う場合があります。課金上限の詳細は、本アプリ内「資金決済法に基づく表示」をご参照ください。
5. 利用目的の制限
当委員会は、以下の場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・国または地方公共団体等の公的事務への協力が必要であり、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 第三者提供および業務委託
当委員会は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
当委員会は、本サービスの運営、データ分析、カスタマーサポートその他必要な業務の全部または一部を第三者に委託し、利用目的の達成に必要な範囲で情報を提供する場合があります。この場合、当委員会は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 安全管理措置
当委員会は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じるとともに、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
なお、当委員会が講じている安全管理措置の具体的な内容については、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
8. ご本人の権利
当委員会が保有する個人データについて、ご本人は以下の権利を行使できます。
・利用目的の通知
・保有個人データの開示
・内容の訂正・追加・削除
・利用の停止または消去
・第三者への提供の停止
・第三者提供記録の開示
当委員会は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限り保持し、その後適切な方法で削除または匿名化します。
アカウントの削除をご希望の場合は、本アプリ内の「メニュー」＞「アカウント削除」から、または下記お問い合わせ窓口へのご連絡により、アカウントおよび関連する個人データの削除を申請することができます。
権利行使のご請求は、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
9. プライバシーポリシーの改定
当委員会は、法令の改正その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは本サービスの公式サイトに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
■取得する情報と利用目的
■名称 アルカナディア グリームギャザラーズ製作委員会 個人情報取り扱い担当
■Email support_agg@joro.co.jp
■住所 東京都墨田区亀沢1丁目9番7号 SPビル2F